规范 SignatureClear 账号、订阅、支付及 AI 签名去背景服务的条款
2026/08/07
本服务条款（以下简称“条款”）规范您访问和使用 SignatureClear 的行为。 SignatureClear 可通过 https://signatureclear.online 访问，包括网站、 用户账号、签名去背景工具、处理历史、订阅及相关服务（统称“服务”）。
SignatureClear 是本服务使用的运营名称（以下简称“SignatureClear”“我们”或 “本平台”）。创建账号、购买订阅或使用服务，即表示您确认已年满 18 周岁，已阅读 并同意本条款及我们的隐私政策，且有权为自己或所代表的机构接受本条款。
如果您不同意本条款，请勿使用本服务。
SignatureClear 是数字化软件服务，使用第三方 AI 图像分割技术提取手写签名、去除 图片背景，并将用户上传的照片或扫描件转换为透明 PNG 文件。服务还包括账号管理、 处理历史、文件下载和基于订阅积分的处理额度。
本服务仅转换用户提交的图片，不是文字生成图片服务，也不会根据提示词创建签名。 付款确认后，服务访问权限和积分将以数字方式即时提供。
当前处理能力依赖阿里云图像分割及存储等第三方基础设施，第三方服务状态可能影响 处理速度或可用性。
我们提供 Starter 和 Pro 月度订阅。当前功能、价格和积分额度以价格页面 及结账页面展示为准；如宣传或说明文字与结账价格不一致，以结账页面为准。
订阅积分按相应月度计费周期发放，自发放之日起 30 天后到期，不滚存至后续计费 周期。注册赠送或促销积分可能适用发放时另行说明的额度和有效期。积分不具有现金 价值、不可转让，且只能在 SignatureClear 内使用。
我们可能调整套餐功能或价格。价格调整最早从后续计费周期生效，并会在法律要求的 情况下于相关扣款前告知您。
选择付费订阅并提供支付方式，即表示您明确授权 SignatureClear 及其支付处理商 Waffo Pancake 按结账页面显示的金额，每月从您的支付方式自动扣款，直至您按照 第 6 条取消订阅。
除非您取消，否则订阅将在每个月度计费周期结束时自动续费。标价可能不包含适用的 增值税、GST、销售税或类似税费；依法应收取的税费可能在结账时另行计算。
银行卡信息由 Waffo Pancake 在其托管结账页面处理。我们不会接收或存储完整卡号 或安全码，但会保留提供服务和处理账单问题所需的交易 ID、金额、支付状态、订阅 状态及相关记录。
您可以随时前往 设置 → 账单 → 管理订阅和账单，进入 Waffo Pancake 消费者 门户取消订阅。如果无法访问门户，也可以使用注册邮箱联系 [email protected]。
取消后不会产生下一周期的续费扣款。除非消费者门户或适用法律另有说明，订阅权益 将维持至当前已付款周期结束。未使用的订阅积分仍按原 30 天期限到期，不可兑换现金。 取消订阅不会自动删除账号或已存储的处理历史。
由于服务与积分在付款后即时以数字形式交付，订阅费用原则上不予退款，但以下情形 除外：
申请退款时，请发送邮件至 [email protected]，并提供账号邮箱、 交易 ID、扣款日期及退款原因。我们通常会在 2 个工作日内确认收到申请，并争取在 资料完整后的 5 个工作日内完成审核。批准后将原路退款，银行或支付网络可能还需要 5–10 个工作日完成入账。
除上述情形外，已使用的计费周期、已消耗的积分，以及因严重违反本条款或可接受使用 政策而被终止的账号不予退款。与退款交易关联的权益和未使用积分可能被撤回。
如果您认为扣款有误，请在向银行发起争议前联系 [email protected]，以便我们先行核查。 请提供账号邮箱和交易 ID，但不要通过邮件发送完整卡号或银行卡安全码。
您保留对上传图片、签名和文档（以下简称“用户内容”）的所有权。您必须拥有提交和 使用这些内容所需的全部权利与授权。
您授予我们有限、非独家的许可，仅用于运营、保障和支持本服务所必需的接收、传输、 处理、存储、展示及删除用户内容。未经您明确同意，我们不会使用用户内容训练 AI 模型。
在不侵犯第三方权利的前提下，由您的用户内容产生的处理结果归您所有。您有责任在 将结果用于文档或交易前自行检查其准确性和适用性。SignatureClear 的软件、品牌、 界面及服务技术仍归我们或相关许可方所有。
您必须遵守我们的可接受使用政策。特别是，您不得利用服务伪造 或滥用他人签名、侵犯知识产权或隐私权、处理非法或有害内容、绕过积分或安全控制、 上传恶意文件，或未经书面授权转售服务访问权限。
为保护用户、第三方或服务安全，我们可能调查涉嫌滥用的行为，并在合理必要时暂停 或终止访问。
我们如何收集、处理、共享、保留及删除个人信息，详见隐私政策。银行卡 数据由 Waffo Pancake 处理，不会存储在我们的服务器上。
您可以在控制台删除单条签名处理历史，也可以通过账号设置或联系客服申请删除账号。 依法需要，或为确立、行使及抗辩法律权利而合理必要时，我们可能继续保留部分支付、 安全或法律记录。
服务按“现状”和“可用”状态提供。在法律允许的最大范围内，我们不作适销性、特定 用途适用性、不侵权、持续可用或完全无误等明示或默示保证。
AI 辅助图像分割可能产生不完整或不准确的结果。您必须在使用前检查每项输出，尤其 是在合同、财务文件、身份验证或其他敏感场景中。
在法律允许的最大范围内，SignatureClear 不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性 损害承担责任。我们因服务产生的责任总额不超过索赔事件发生前 12 个月内您向我们 支付的金额。法律禁止限制的责任不受本条限制。
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本条款受 SignatureClear 运营者所适用的法律管辖，但不影响您居住地法律规定的 强制性消费者保护。在启动正式程序前，请发送邮件至 [email protected]，给予我们合理 机会通过协商解决争议。
为反映服务、支付方式、法律或安全实践的变化，我们可能更新本条款。更新版本会在 本页面注明新日期；法律要求时，我们会对重大变更提供额外通知。生效后继续使用服务 即表示接受更新后的条款。
最后更新：2026 年 8 月 7 日。